住宅設備交換サービスONE＆ONEの評判、口コミについて調べました。
家の設備などを交換してくれるサービスとはどういったサービスになっているのでしょうか。
ONE＆ONEとは
| サービス名 | ONE＆ONE |
| 価格 | 見積もりから |
| 運営会社 | 株式会社ＯＮＥ＆ＯＮＥ |
| 公式サイト | 公式サイトへ |
「ONE＆ONE」は、住宅設備機器の交換に特化したサービスで、給湯器やコンロ、レンジフードといった設備の交換を手軽に行えることが特徴です。
見積もり依頼から提案、工事の完了までをオンラインで完結できるため、店舗に足を運ぶ手間が省け、時間の節約にもつながります。
また、見積もり依頼には最短で当日に回答がもらえるため、急ぎの設備交換が必要な場合にも対応しやすい点が高評価を得ています。
わかりやすい料金体系
ONE＆ONEでは、商品代金と撤去・処分費、基本工事費がすべて含まれた価格表示を行っています。これにより、「追加費用が発生するのでは？」という心配がなく、予算管理がしやすくなっています。見積もり書には、追加工事費が含まれているため、料金が明確で安心して依頼できるでしょう。
オンラインでの迅速な見積もり対応
ONE＆ONEの見積もり依頼は、専用フォームを利用して写真を送るだけで完了します。最短当日、遅くとも翌営業日には回答がもらえるため、すぐに交換の可否を判断したい方にも便利です。依頼時間や営業日によっては回答に時間がかかる場合もありますが、迅速な対応がサービスの特徴となっています。
専門的な接客と安心の工事品質
住宅設備の種類ごとに専門の接客担当者が用意されており、顧客の要望に応じた対応を提供します。また、工事もプロの技術者が行うため、施工品質が高く信頼できます。
ONE＆ONEの口コミ、評判
ONE＆ONEの口コミ、評判をX(Twitter)やInstagramで徹底調査しました。
SNSなどで調べましたが見つけることができませんでした。
ONE＆ONEのメリット、デメリット
メリット
- 明確な価格設定：商品代金と工事費が一体化しているため、料金に関する不安が少ない。
- スピーディな見積もり対応：最短当日、写真を送るだけで簡単に見積もりが取れる。
- 専門スタッフによる安心サポート：住宅設備ごとに専門の接客担当が対応し、工事もプロが行うため信頼性が高い。
デメリット
- 対応エリアが限られる可能性：サービス提供エリアが限られる場合があるため、事前に確認が必要。
- 見積もりの対応が営業日限定：見積もり対応は営業日のみ（17時までの受付）であるため、急ぎの際は営業日を考慮する必要がある。
- 工事費込みのため価格が高く感じる場合も：一見割高に見えることもありますが、工事費や追加料金が含まれている点を考慮する必要があります。
ONE＆ONEをおすすめする人おすすめしない人
おすすめする人
- 費用を明確に把握したい方：価格が一目でわかるため、見積もり後に追加費用がかかるのを避けたい方に向いています。
- 急ぎで交換が必要な方：最短当日対応が可能なため、設備の不具合などで早急に対応したい方に適しています。
- オンラインで手続きしたい方：フォームに写真を送るだけで見積もり依頼ができるため、手軽に手続きしたい方におすすめです。
おすすめしない人
- 土日祝日対応が必要な方：見積もり対応が営業日限定であるため、土日祝日に手続きしたい方には向かない可能性があります。
- 対面での詳細な相談が必要な方：オンライン対応が中心のため、対面での相談やサポートを希望する方には不向きです。
ONE＆ONEのよくある質問疑問Q＆A
Q1. 交換対象の設備にはどのようなものが含まれますか？
A1. 給湯器、コンロ、レンジフードなどが主な交換対象となります。詳細は公式サイトで確認できます。
Q2. 見積もりの依頼方法はどのようになっていますか？
A2. 専用のフォームから交換したい設備の写真を送るだけで、最短当日、遅くとも翌営業日には見積もりがもらえます。
Q3. 見積もり後に追加費用が発生することはありますか？
A3. 基本工事費と追加工事費があらかじめ含まれているため、見積もり後に追加費用が発生する心配はありません。