顧客管理スマート顧客台帳の評判、口コミについて調べました。
顧客管理をスマートにできるサービスとはどういったサービスになっているのでしょうか。
目次
顧客管理スマート顧客台帳とは
サービス名 | 顧客管理スマート顧客台帳 |
価格 | 相談 無料資料請求から |
運営会社 | 株式会社Wiz |
公式サイト | 公式サイトへ |
「スマート顧客台帳」は、株式会社シャノンと株式会社Wizが共同開発した無料の顧客管理ツールです。
このツールは、社内に散在する顧客データを一元管理し、営業活動の効率化を支援します。
- 無料で利用可能: 初期費用や月額費用が不要で、基本的な顧客情報の登録や管理機能を無料で利用できます。
- 顧客情報の一元管理: 名刺情報、対応履歴、過去の案件データなどをまとめて管理し、情報の共有化を促進します。
- 営業活動の効率化: 顧客検索や絞り込み機能により、必要な情報を迅速に取得できます。これにより、商談機会の創出や顧客満足度の向上が期待できます。
- 柔軟な料金プラン: 無料プランに加えて、リード従量課金やメール配信オプションなどの有料プランも用意されており、事業規模やニーズに応じて選択可能です。
顧客管理スマート顧客台帳の口コミ、評判
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顧客管理スマート顧客台帳の悪い口コミ
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顧客管理スマート顧客台帳の良い口コミ
顧客管理スマート顧客台帳の良い口コミを調査しました。
Excel管理で顧客の検索が大変だったのが、スマート顧客台帳の導入で業務効率が上がり、既存顧客への営業がしやすくなりました。
公式サイトより
操作がシンプルで、こういったシステムに慣れていない私でも使いこなせました。わからない部分はマニュアルを読んで解決できました。
公式サイトより
他社のシステムはどこも価格が高く、導入を諦めていましたが、こちらは無料で使えるので、コスト面のリスクなく導入できました。
公式サイトより
商談の進捗管理が属人的だったのですが、スマート顧客台帳の導入で、顧客ごとの最新進捗が簡単に把握できるようになりました。
公式サイトより
顧客管理スマート顧客台帳のメリット、デメリット
メリット
- コスト削減: 無料で基本機能を利用できるため、コストを抑えて顧客管理を開始できます。
- 情報共有の促進: 顧客情報を一元管理することで、社内での情報共有がスムーズになり、営業効率が向上します。
- 操作性の高さ: 初心者でも使いやすい設計となっており、導入後すぐに活用できます。
デメリット
- 機能制限: 無料プランでは利用できる機能に制限があり、特定の高度な機能を使用するには有料プランへの切り替えが必要です。
- サポート体制: 無料プランではサポートが限定的であり、手厚いサポートを求める場合は有料プランを検討する必要があります。
顧客管理スマート顧客台帳をおすすめする人おすすめしない人
おすすめする人
- 顧客情報を一元管理したい中小企業や個人事業主
- コストを抑えて顧客管理システムを導入したい方
- 営業活動の効率化を図りたい方
おすすめしない人
- 高度なカスタマイズや特定の機能を必要とする大企業
- 手厚いサポート体制を求める方
顧客管理スマート顧客台帳のよくある質問疑問Q&A
Q1: なぜ無料で利用できるのですか?
A1: 顧客管理を簡易に行えるよう、多くの企業に無料で提供しています。必要に応じて有料オプションを利用することも可能です。
Q2: 導入は簡単ですか?
A2: はい、WEB上で申し込むだけで、すぐに利用を開始できます。